4000-800-233

1 .密码找回

第一步:在登陆页面,点击右下角“忘记密码”按钮,进入找回密码页面

第二步: 根据提示,逐步操作,找回密码。

2 .支付方式

  • 一、网银在线支付

    支持国内18家银行借记卡和信用卡的在线支付,致力于为国内外从事电子商务的企业或个人提供安全、快捷、稳定的支付服务。

  • 二、支付宝支付

    不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任。

  • 三、微信支付

    微信支付是腾讯公司的支付业务品牌,微信支付提供公众号支付、APP支付、扫码支付、刷卡支付等支付方式。

  • 四、花呗分期

    花呗分期是蚂蚁金服推出的消费金融产品,用户在商家购物时使用花呗分期支付,订单全额实时支付到商家支付宝账户中,用户分期偿还花呗。

     提  示:

网上支付平台支持中国工商银行、招商银行等40余种银行卡在线支付,快捷安全,请放心使用。用户支付成功后,请及时通过拨打客服电话、在线联系客服或填写汇款确认等方式告诉我们您支付成功的订单号,以便我们及时查询并核对后为您开通课程。

  • 银行柜台汇款 或 自动取款机转帐(ATM)
  • 汇款方式
  • 银行名称 企业账号 开 户 行  账户名称
    1901 0040 0902 4534 328 中国工商银行长沙司门口支行 长沙二三三网络科技有限公司
    7319 0477 0810 888 招商银行长沙国金支行 长沙二三三网络科技有限公司
  • 说  明:
  • 工商银行汇款单{点击大图}
  • 1、汇款时用户填写的信息必须和以上完全一致,否则由此造成的损失由汇款人本人负责。
  • 2、请大家选择工作日汇款,周六、周日汇款可能不能及时到账。
  • 3、汇款时请多汇几元钱或者几角钱,如100.1元,目的是为了确认谁汇的款。
  • 4、付款后:说明汇款银行、金额以及你的详细要求!
  • 5、如您对服务人员的服务不满意,请投诉到:studaa#gmail.com (请手动将“#”
        替换成“@”),我们将在24小时内为您解决。

  • 6、提示:企业用户也可以汇款到此账号。

3 .课程视频下载

下载并安装233网??纬滩シ牌?,然后在播放器中点击下载需要学习的课程即可。
233网??纬滩シ牌飨略氐刂?>

4 .保价服务

一、定义

保价服务是指:为了更好的提升您的购课体验,若您在233网校购课后,如课程出现降价情况,在保价规则范围内,将退还您与差额部分等值的款项。注:差额以用户实际支付金额计算

二、服务范围

同时满足以下三个要求的用户可享受“保价”服务:
1、付费开通了233网校指定参与保价服务的课程;
2、该课程未进入申请退款状态;
3、该课程在有效期内。

三、学员须知

为使学员更好的享受“保价”服务,请详细阅读以下服务须知 1、保价服务不同科目课程天数不一致,具体以233网校公示日期为准;
2、保价服务的天数自付费之日算起;
3、网校常规活动例如新会员注册优惠券、老会员八折不参与保价服务;
4、若已开具发票,需按税点扣除相应金额;
5、保价服务只退还相应差额。

四、申请流程

“保价”服务——申请办理流程
1、申请办理“保价”服务请登陆网校页://wx.233.com/,联系客服或拨打电话4000800233/0731-88706233提供信息;
2、办理“保价”服务必须符合本协议所规定的各项条件方可进行申请,否则网校不予受理;
3、保价申请确定后,由网校财务部经办,办理完毕由网??头嗽钡缁盎蚨绦磐ㄖг?。
4、保价服务只退还相应差额。

五、不享受价保说明

1、233网校的其他产品包括但不仅限于VIP题库、积分、教材等不适用保价;
2、随233网??纬淘偷脑凡皇视帽<?;
3、购买前无赠品,购买后有赠品,课程本身未降价,不适用保价;
4、超过保价周期或课程价格未发生变化的不适用保价;
5、课程跨年份不享受保价,例如购买的2018年课程,2019年招生班级价格发生变化,不享受保价;

六、服务承诺

“保价”服务——服务承诺
1、网校承诺将严格按本协议为学员提供各项服务;
2、如在享受“保价”服务过程中有任何疑问可拨打客服热线:4000-800-233进行咨询;
3、保价服务实行日期:2018年2月24日;
4、本协议最终解释权归233网校所有。

5 .七天无理由退换

“七天无理由退换”是指233网校学员在付费购买课程后7天之内(以开通课程时间为准,168小时之内),对辅导课程不满意,可依据协议对其已开通的课程进行退换。
点击查看七天无理由退换服务详情>>

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